Retourneren

Retourbeleid

Niet tevreden met je bestelling? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking zit.

Voorwaarden

• Het product is ongebruikt en onbeschadigd
• Het product zit in de originele, ongeopende verpakking
• De retounaanvraag wordt ingediend binnen 14 dagen na ontvangst

Hoe retourneren?

1. Stuur een e-mail naar info@carimprasso.com met je ordernummer en de reden van retour
2. Je ontvangt binnen 2 werkdagen een bevestiging en verdere instructies
3. Stuur het product op naar het opgegeven adres
4. Na ontvangst en controle wordt het bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort

Uitzonderingen

Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fabricagefout.

Vragen?

Neem contact op via info@carimprasso.com. We helpen je graag verder.